Términos del servicio

Bienvenido a Peruvians Do It Better, operado por We Do It Better S.A.C., identificada con RUC N.° 20612854760, con domicilio en Lima, Perú.Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

1. PRODUCTOS

Ofrecemos prendas de vestir y accesorios, incluyendo polos, poleras, gorras y surf ponchos. Todas las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto de los productos reales.

2. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están expresados en Soles (PEN) e incluyen los impuestos aplicables (IGV), salvo que se indique lo contrario.Aceptamos pagos mediante:

Tarjetas de crédito y débito
Otros métodos de pago disponibles a través de Shopify

3. ENVÍOS

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del Perú a través de Shalom.Tiempos estimados de entrega:

Lima: 24–48 horas
Provincias: 48–72 horas

Estos tiempos de entrega son referenciales y pueden variar debido a factores externos.

4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Aceptamos cambios y devoluciones sujetos a las siguientes condiciones:

Plazo: Hasta 14 días calendario desde la fecha de entrega.
El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, sin lavar y sin manchas.
Debe conservar sus etiquetas originales.

Cambios

Se permiten cambios por una talla o producto diferente.

Devoluciones

Las devoluciones serán aceptadas únicamente si el producto cumple con las condiciones señaladas anteriormente.

5. GARANTÍA Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si un producto presenta una falla de fábrica o se envió un producto incorrecto:

El cliente deberá reportar el inconveniente y proporcionar evidencia que lo sustente.
Se ofrecerá un reemplazo sin costo adicional.

Esto de conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

6. CUENTAS DE USUARIO

Los usuarios pueden crear una cuenta o realizar su compra como invitados.El usuario es responsable de garantizar que la información proporcionada sea veraz y correcta.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

La marca “Peruvians Do It Better”
Logotipos
Diseños
Fotografías

es propiedad de We Do It Better S.A.C. y se encuentra protegido por la legislación peruana.

8. PROMOCIONES

Las promociones y descuentos pueden estar sujetos a términos y condiciones específicos, así como a disponibilidad limitada.

9. RESPONSABILIDAD

No nos hacemos responsables por:

Retrasos atribuibles a terceros, incluyendo empresas de courier.
Uso inadecuado de nuestros productos.

10. CONTACTO

Correo electrónico: contact@peruviansdoitbetter.com
WhatsApp: +51 979 371 252

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Lima, Perú.

12. LIBRO DE RECLAMACIONES

De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a disposición de nuestros clientes un Libro de Reclamaciones Virtual.Los reclamos serán atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán incorporados a nuestro banco de datos personales “Clientes”, registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.El usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales para las siguientes finalidades:(i) gestionar su registro como usuario en el sitio web;
(ii) procesar las compras de productos;
(iii) gestionar el envío de pedidos a través de terceros proveedores de servicios logísticos;
(iv) emitir comprobantes de pago electrónicos;
(v) brindar soporte y atención al cliente; y
(vi) cumplir con las obligaciones legales aplicables.Para ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), puede comunicarse con nosotros a través de contact@peruviansdoitbetter.com.