Política de Devoluciones

• No se aceptarán cambios ni devoluciones solicitadas después de los catorce (14) días calendario (contados a partir de la fecha de compra).
  
• Solo se aceptarán productos que no hayan sido lavados, usados ni alterados (por ejemplo: manchas, olores, entre otros). 
  
• Los artículos devueltos deben mantener la etiqueta adjunta y se debe devolver dentro de su envoltura original. No se aceptarán artículos cuya etiqueta haya sido removida o sin la envoltura original.
  
• El producto devuelto debe estar en condiciones óptimas, tales que permitan la futura comercialización del mismo.
  
• Nos reservamos el derecho de rechazar cambios y devoluciones de artículos que no cumplan con nuestras normas de higiene, de salud y que comprometan la futura comercialización del mismo.
  
• Para las compras en Lima Metropolitana, recogeremos los artículos que el cliente quiera cambiar o devolver, sin costo alguno.
  
• Para las compras al resto del Perú, el cliente deberá asumir el costo del envío de vuelta a nuestros almacenes.
  
• En caso no se apruebe el cambio o devolución, es responsabilidad del cliente recoger la(s) prenda(s) de nuestro almacén.
  
• Los reembolsos son realizados dentro de los primeros cinco (5) días hábiles luego de que la devolución es aprobada. Dependiendo del banco del cliente, podrá visualizar el movimiento en su cuenta entre diez (10) y quince (15) días hábiles después de realizado el reembolso.
  
• Para tarjetas del extranjero, se podrá visualizar el movimiento en su cuenta entre quince (15) y treinta (30) días hábiles después de realizado el reembolso.
  
• Se podrán realizar máximo un (1) cambio por artículo comprado.